Politique de remboursement

Politique de remboursement

Politique de remboursement chez Anglocuisine

Chez Anglocuisine, nous voulons que vous commandiez en toute confiance. Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et bénéficier d'un remboursement intégral.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter votre demande de retour et de remboursement.

Comment retourner votre article

Les retours se font par courrier. Pour lancer votre retour :

• Écrivez-nous par e-mail à support@anglocuisine.shop en indiquant votre numéro de commande et l'article concerné.
• Nous vous répondons les jours ouvrés avec la marche à suivre pour renvoyer votre colis.
• Emballez soigneusement l'article et expédiez-le à l'adresse que nous vous confirmerons par e-mail.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article reçu est défectueux. Dans ce cas, le retour est gratuit pour vous.

Article défectueux

Si vous avez reçu un article défectueux, signalez-le-nous par e-mail à support@anglocuisine.shop. Après vérification, nous organisons avec vous le retour sans frais et procédons au remboursement intégral.

Remboursement

Une fois votre retour reçu et contrôlé, nous vous remboursons intégralement. Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, par carte bancaire ou via PayPal.

Garantie fabricant

Chaque produit reste couvert par la garantie de son fabricant, en complément de votre droit de retour sous 30 jours avec remboursement intégral.

Nous contacter

Pour toute question sur un retour ou un remboursement, écrivez-nous à support@anglocuisine.shop. Notre équipe travaille depuis la France et vous répond les jours ouvrés.

Dernière mise à jour : 2026-10-31